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Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei Suoi dati personali è Motiva Solutions sp. z o.o., ul. Francuska 182, 40-507 Katowice, Polonia, iscritta al registro degli imprenditori del Registro Giudiziario Nazionale (Krajowy Rejestr Sądowy) con il numero KRS 0000754721, NIP 6462973929, REGON 381656515.

Per le questioni relative ai dati personali può contattarci all’indirizzo [email protected] oppure per iscritto all’indirizzo della nostra sede.

2. Oggetto della presente informativa

L’informativa descrive come trattiamo i dati delle persone che visitano il sito motivasolutions.pl: i dati inviati tramite il modulo di contatto, i dati registrati automaticamente nei log del nostro server e i dati raccolti mediante cookie e tecnologie analoghe.

3. Finalità, basi giuridiche e periodi di conservazione

Finalità Base giuridica Dati Periodo
Risposta a una richiesta inviata tramite il modulo di contatto art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR (misure precontrattuali) oppure art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (nostro legittimo interesse — gestione della corrispondenza) nome e cognome, indirizzo e-mail, telefono, denominazione dell’impresa, oggetto e contenuto del messaggio per la durata della corrispondenza e, dopo la sua conclusione, fino al decorso della prescrizione di eventuali pretese (di regola 3 anni); in caso di conclusione di un contratto — per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile
Garanzia della sicurezza e diagnostica del sito (log del server) art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR — nostro legittimo interesse consistente nella protezione del sito dagli abusi e nella risoluzione dei malfunzionamenti indirizzo IP, data e ora della richiesta, indirizzo richiesto, identificativo del browser per il tempo necessario alla diagnostica e al rilevamento degli abusi: i log sono soggetti a rotazione e le voci più vecchie vengono eliminate
Statistica e analisi dell’utilizzo del sito art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (il Suo consenso) e consenso all’accesso alle informazioni sul Suo dispositivo (l’art. 399 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche) identificativo del cookie, indirizzo IP, eventi sul sito, dati del dispositivo e del browser fino a 14 mesi
Marketing e remarketing — visualizzazione di annunci pubblicitari, loro indirizzamento alle persone che hanno visitato il sito e misurazione dell’efficacia delle campagne art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR (il Suo consenso) e consenso all’accesso alle informazioni sul Suo dispositivo (l’art. 399 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche) identificativo del cookie e identificativo pubblicitario, identificativo del clic sull’annuncio, indirizzo IP, eventi sul sito fino a 13 mesi

Quale base giuridica si applica alla Sua richiesta. Se ci scrive come persona che sarebbe essa stessa parte del contratto — per esempio come imprenditore individuale — la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Se ci scrive in qualità di rappresentante di un’impresa, per conto di quest’ultima, la base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR e il nostro legittimo interesse consiste nella gestione della corrispondenza commerciale.

I cookie necessari al funzionamento del sito vengono sempre salvati. I cookie analitici e di marketing vengono salvati esclusivamente dopo che Lei ha prestato il proprio consenso: fino a quel momento non carichiamo strumenti di misurazione o pubblicitari e non salviamo i relativi file.

Nome Fornitore Categoria Finalità Durata
motiva-consent (local storage) il sito necessari memorizzazione della Sua decisione sui consensi 12 mesi
_ga, _ga_<ID> Google analitici distinzione degli utenti e delle sessioni 13 mesi
_gcl_au Google di marketing associazione della visita al clic su un annuncio 90 giorni
IDE doubleclick.net di marketing remarketing e misurazione dell’efficacia degli annunci fino a 13 mesi
test_cookie doubleclick.net di marketing verifica del supporto dei cookie 15 min

5. Consenso e sua revoca

I consensi ai cookie analitici e ai cookie di marketing sono indipendenti l’uno dall’altro: può prestarne uno, entrambi oppure nessuno. Il rifiuto non limita l’utilizzo del sito né l’accesso ai suoi contenuti.

Può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link Impostazioni cookie presente nel piè di pagina del sito. La revoca è semplice quanto la prestazione del consenso e non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

6. Destinatari dei dati

I dati connessi alla misurazione e alla pubblicità vengono trasmessi alla società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda).

Per quanto riguarda le statistiche di utilizzo del sito, Google tratta i dati per nostro conto, in qualità di responsabile del trattamento. Per quanto riguarda la pubblicità e il remarketing, Google tratta i dati anche per finalità proprie e agisce come titolare autonomo del trattamento: in tal caso determina autonomamente le modalità e le finalità del trattamento.

I dati provenienti dal modulo di contatto sono inoltre trasmessi a fornitori che operano per nostro conto:

  • Resend — fornitore di posta transazionale, che recapita il messaggio del modulo alla nostra casella,
  • Hetzner Online GmbH — fornitore dell’infrastruttura server su cui funziona il sito e nella quale vengono generati i log del server,
  • il fornitore della posta elettronica aziendale.

Non vendiamo i dati e non li mettiamo a disposizione di terzi per le loro finalità di marketing.

7. Condivisione dei dati all’interno del gruppo

I siti del gruppo Motiva utilizzano una configurazione di misurazione comune, grazie alla quale il passaggio da una nostra pagina all’altra viene riconosciuto come un’unica visita e non come più visite indipendenti. Il collegamento avviene tramite un parametro trasmesso nell’indirizzo della pagina al momento del passaggio tra i nostri siti. Ciò significa che i dati relativi all’utilizzo di questo sito confluiscono in un insieme comune alle società: Motiva sp. z o.o., Motiva Solutions sp. z o.o., ALB Logistics sp. z o.o., MTEAM sp. z o.o. oraz Euro Cargo Line sp. z o.o..

Per quanto riguarda la misurazione comune dell’utilizzo dei siti, le società del gruppo Motiva agiscono in qualità di contitolari del trattamento (art. 26 del GDPR). Abbiamo concordato che la gestione delle richieste relative ai dati personali, nonché il mantenimento delle impostazioni dei consensi e della presente informativa, sono coordinati da Motiva sp. z o.o., che può contattare all’indirizzo [email protected]. Il contenuto essenziale dei nostri accordi è messo a disposizione su richiesta. Indipendentemente da tale ripartizione dei ruoli, può esercitare i Suoi diritti nei confronti di ciascuna delle società singolarmente.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Google e il fornitore di posta transazionale possono trattare i dati al di fuori dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base della decisione della Commissione europea che constata un livello di protezione adeguato nell’ambito dell’EU–US Data Privacy Framework e, in via complementare, sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

Il soggetto certificato nell’ambito del Data Privacy Framework è Google LLC; l’attualità della certificazione può essere verificata nell’elenco pubblico tenuto dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti (dataprivacyframework.gov).

9. Profilazione

Se presta il consenso per finalità di marketing, la Sua attività sul sito potrà essere utilizzata per mostrarLe annunci pubblicitari adeguati ai Suoi interessi, anche dopo che avrà lasciato la nostra pagina. Ciò costituisce profilazione. Non adottiamo nei Suoi confronti decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato che producano nei Suoi confronti effetti giuridici o che incidano in modo analogamente significativo sulla Sua persona.

10. I Suoi diritti

Ha il diritto di accedere ai Suoi dati e di ottenerne una copia, di rettificare i dati inesatti o incompleti, di ottenere la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati.

Diritto di opposizione. Al trattamento fondato sul nostro legittimo interesse — ossia la gestione della corrispondenza proveniente dal modulo e la tenuta dei log del server — può opporsi in qualsiasi momento per motivi connessi alla Sua situazione particolare. È sufficiente un messaggio all’indirizzo indicato al punto 1.

Per quanto riguarda i dati trattati sulla base del consenso, ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, secondo le modalità descritte al punto 5.

Le spetta inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo polacca: Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polonia.

11. Facoltatività del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati nel modulo di contatto è facoltativo, ma necessario affinché possiamo rispondere alla richiesta. La prestazione dei consensi ai cookie analitici e di marketing è del tutto facoltativa e non condiziona l’accesso al sito né ai suoi contenuti.

12. Modifiche dell’informativa

Possiamo aggiornare la presente informativa. Data dell’ultima modifica: 31 agosto 2026. Le modifiche che incidono in modo sostanziale sull’ambito del trattamento fondato sul consenso richiedono una nuova acquisizione del consenso.

13. Versioni linguistiche

La presente informativa è pubblicata in più versioni linguistiche (pl, en, de, fr, it, es, da). In caso di discrepanze prevale la versione polacca.